Proponer adherir al Día Nacional de los Derechos de los Consumidores y Usuarios

Por Carlos Pascuariello

El diputado Carlos Pascuariello (PJ) presentó un proyecto de ley para adherir a la ley nacional N° 26.205 que establece al 15 de marzo como el Día Nacional de los Derechos de Consumidores y Usuarios, en consonancia con la celebración mundial que se realiza con el mismo sentido.

La propuesta agrega incluir la fecha en el calendario oficial, promoviendo la realización de eventos y/o campañas de difusión que informen al consumidor y/o usuario acerca de sus derechos y garantías. También se invita a adherir a las comunas.

“En este sistema económico que adoptamos para nuestro país, así como casi todos los restantes países del mundo, la figura del consumidor es de vital importancia para la economía” señaló el legislador al dar a conocer su iniciativa, elaborada con su equipo técnico de trabajo. “Por ello debemos reconocer la importancia de preservar al consumidor, y prestarle un marco jurídico que regule y defienda sus derechos” destacó.

La palabra “consumidor”, hace alusión a todo individuo que hace uso final de los bienes y servicios que produce la economía de un país para la satisfacción de sus necesidades. En su defensa se estableció el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, cuando el entonces presidente de los Estados Unidos John F. Kennedy los proclamó, destacando la libre elección, la reparación económica por productos de mala de calidad y el derecho a estar informados contra la publicidad engañosa, entre otros.

En este marco, Pascuariello recordó que nuestro país ha legislado sobre el tema al sancionar la ley nacional 24.240 que establece las normas de protección y defensa de los consumidores, las condiciones de la oferta y venta, la autoridad de aplicación, la prestación de los servicios y la responsabilidad por daños, que incluyen la obligación de dar a conocer información al consumidor acerca de los productores; la seguridad de no consumir bienes que dañen a la salud; determinar con claridad la fecha de iniciación y culminación de las ofertas; aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente; así como rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de los efectos producidos, considerando la integridad del contrato.

En el año 1996, nuestra provincia adhirió a la ley nacional 24.240, mediante la ley provincia Nº 4.219, en la cual se establece “ la Ley Provincial de Defensa del Consumidor”. Incluso la autoridad de aplicación designada posteriormente por el Poder Ejecutivo Provincial, estableció los mecanismos de protección al consumidor, regula las asociaciones de consumidores, y ordena a los municipios que adhieran a esta ley a realizar campañas educativas de difusión de los derechos del consumidor.

A fin de reforzar estas acciones, el legislador provincial propone ahora adherir al Día Nacional de los Derechos del Consumidor y garantizar así mayores seguridades para el ciudadano común.