lunes, mayo 11, 2009

Invierno 2009: un turista de Capital Federal cuestiona el aumento en las tarifas de La Hoya


Por Hernán Giménez *

Hola, mi nombre es Hernán Giménez y vivo en la Ciudad de Buenos Aires, soy habitué de la ciudad de Esquel y he concurrido a dicha ciudad en forma consecutiva durante los últimos 10 años, alojándome en varias oportunidades en las cabañas que están ubicadas en el Parque Nacional Los Alerces y luego en los últimos años en el Hotel Residencial Sky. Soy lector de diarios y periódicos de Chubut a través de sus paginas web, y para mi sorpresa y el de mi familia, con fecha 13/04/09 conocí una nota en la cual el titulo de la misma decía “Esquiar en la Hoya será más caro en esta temporada”. En un primer momento considere razonable una suba, pero luego observando las nuevas tarifas me pareció exagerado este aumento del 50% con respecto al año 2008. Además año tras año se fue ampliando el rango de fechas que abarcan las temporadas manteniendo por más tiempo la tarifa mas elevada. Otro tema que considero es que el Cerro no tuvo grandes cambios para justificar un aumento de esta magnitud, solo recuerdo que a nivel infraestructura fue renovada la silla cuádruple y por supuesto que entiendo que no es menor esta inversión. A nivel servicios siempre hay un solo recinto con servicios de baños y confiterías ya que el que esta en la parte superior casi nunca esta funcionando. Además seria bueno tener en cuenta la manera de implementar nuevos servicios para los usuarios, como por ejemplo un autobús con tarifas razonables para trasladarse hasta el cerro, ya que al no contar con este servicio el presupuesto también se encarece. Por otra parte quiero aclarar que siempre tuve la posibilidad de vacacionar en Bariloche por contar con familiares en dicha ciudad, pero siempre decidí trasladarme a La Hoya por la calidad de sus pistas, por su ambiente familiar, por sus costos accesibles y principalmente por no ser un Centro de actividades marketineras, con lo cual la suma de todos estos factores hacían una hermosa estadía.

Resumiendo:

• 1º 50% más caro con respecto al 2008.
2º En los últimos años el rango de temporada alta se fue ampliando para llegar hoy en día a ocupar 2 meses con lo cual el presupuesto aumenta notablemente. Ejemplos:
2002: $15 temporada baja (22/07 al 13/10), $20 temporada alta (06/07 al 21/07)
2003: $21 temporada baja (20/06 al 04/07 y 19/08 al 12/10), $26 temporada alta (05/07 al 18/08)
2008: $60 temporada baja (20/06 al 04/07 y 01/09 al 13/10), $110 temporada alta (05/07 al 31/08)
2009: $80 temporada baja (13/06 al 03/07 y 26/09 al 12/10), $95 temporada media 28/08 al 25/09, $110 temporada alta (04/07 al 28/08)

• 3º Escasos servicios al cliente.

A mi entender el Cerro debe renovarse y mejorar sus servicios en comparación a otros y por supuesto que para ello es necesario realizar un ajuste en las tarifas, pero estos tres puntos enumerados anteriormente creo que son factores determinantes a la hora de elegir el destino. Lamentablemente este aumento desmedido me hará rever la posibilidad de no concurrir a dicha Ciudad.
Ojala se este a tiempo de poder lograr que dicha medida no sea tan desproporcionada.

Saludos cordiales.

* DNI 24.951.625

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